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解决星巴克验厂的争议流程

信息来源:原创 2019-07-26 15:19 by admin 解决星巴克验厂的争议流程 阅读数:283


  星巴克验厂争议的定义:供应商和第三方审核员在与评估有关的每件事上,例如对法律法规/标准的法律诠释、评估流程、采样,以及记录要求等内容上存在的分歧。


  参与方:供应商和第三方审核员


  审阅报告后,如果发现有误,而且/或者供应商也感觉评估时出示的证据的关键部分被忽视了,请先直接联系第三方审核公司,试着通过非正式途径解决问题。特别值得注意的是,在和订立合同的第三方审核员开过结束会议后,有可能就不得递交在评估期间未出示或未取得的证据了。


  任何没有在评估期间提供证据的情况,都有可能导致额外工时的产生和评估成本的增加。


  如果争议涉及类似在初始步骤中对违规发现点的法律解释,应协同第三方审核公司,在5个工作日内对相关问题进行审阅和解决,从而验证审核员是否依照审核过程中得到的证据,对当地法律法规作出了正确诠释。


  评估完成后,只有在质量保证过程中查到错误的情况下,才应对违规发现点进行修改。第三方审核公司和供应商应当就以下流程取得一致。


  如果判定最初的违规发现点有效,供应商也接受结果,供应商就应按照商定的截止日期解决问题,并根据违规发现点的类型,接受后续评估或案头审核。


  如果违规发现点无效,并需要对报告作更正,就应更新结果,并通过第三方审核公司通知供应商。


  作为刚成为星巴克供应商的工厂朋友们,可能还不了解,进行星巴克验厂前还有资格预审这一关。


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