一、回收材料验证与供应链追溯(Top 1-4)
Top 1 · 回收材料缺少来源 TC
等级:Major · 标准依据:GRS §A5.2a[1]
常见问题:采购的回收材料未持有上游供应商的有效 TC,或 TC 缺失/过期。GRS §A5.2a 明确规定所有进入供应链的回收材料须有经认可的 CB 颁发的有效 TC[1]。
整改方案:
追溯所有回收材料采购记录,确认每批材料是否持有供应商有效 TC
缺少 TC 的批次联系供应商补办;无法补办的不得计入 GRS 认证产品
建立供应商 TC 台账,每批入库前核验 TC 有效性
Top 2 · 物料平衡无法对账
等级:Major · 标准依据:CCS §6.1 / GRS §A5.2d[1]
常见问题:回收材料的月度投入产出库存三方不一致,差异超过合理范围;生产损耗无记录;回收料与原生料损耗率不同时未通过物料平衡公式调整。
整改方案:
建立月度物料平衡制度,投入-产出-库存逐月对账
记录所有生产环节损耗并说明合理性
不同损耗率时须通过物料平衡公式核算[1]
Top 3 · 认证与非认证材料未有效隔离
等级:Minor · 标准依据:CCS §6.2[3]
常见问题:GRS 材料与普通材料同仓混放,无分区标识;仓管人员不清楚哪些是认证材料。
整改方案:
划定专用存储区域,使用不同颜色的托盘/料箱/标签
张贴 GRS 材料识别指引,仓管员和操作工须培训
交叉生产时须有清洗记录
Top 4 · 分包商未经 GRS 认证
等级:Major · 标准依据:CCS §7[3]
常见问题:将 GRS 产品的染色、印花、后整理等外包给未持有 GRS 证书的工厂。
整改方案:
要求分包商完成 GRS 认证,并提供有效 SC
短期无法认证的,暂时将工序撤回内部完成
合同中明确认证要求作为分包商筛选条件
二、社会责任(Top 5-8)
Top 5 · 社会政策文件缺失
等级:Major · 标准依据:GRS §B1.1[1]
常见问题:没有明确的社会合规政策文件,未指定社会合规负责人,政策未向员工传达。GRS 要求企业有一整套社会政策,涵盖 B2.1-B2.7 全部要求,同时须指定一名负责人[1]。
整改方案:
制定书面社会政策文件,覆盖强迫劳动、童工、结社自由、歧视、健康安全、工资、工时7项原则
指定社会合规负责人,签署承诺书[1]
通过培训、公告栏等方式向全体员工传达政策
Top 6 · 工时与工资记录不达标
等级:Major · 标准依据:GRS §B2.6 / §B2.7[1]
常见问题:周工时超过 60 小时;加班未按法定标准支付;工资单与考勤记录不一致;未提供书面雇佣条件说明。
整改方案:
确保周工时不超过 60 小时,加班须自愿且记录完整
工资单、考勤记录、生产记录须三方一致
向员工提供书面雇佣条件说明(含工资构成)
Top 7 · 职业健康安全管理不完善
等级:Major · 标准依据:GRS §B2.5[1]
常见问题:消防设施不足或过期;安全出口堵塞;员工未配备 PPE;化学品区域无紧急冲洗装置;工伤记录缺失;管理人员未指定 OH&S 负责人[1]。
整改方案:
全面排查消防设施,确保有效期
确保安全出口畅通,开展疏散演练并记录
按岗位发放 PPE 并保留发放记录
指定健康安全负责人,建立工伤事故报告制度
Top 8 · 员工培训记录缺失
等级:Minor · 标准依据:CCS §4.3 / GRS §B1.2b[1]
常见问题:没有年度培训计划;新员工未接受 GRS 培训;化学品操作/消防安全/社会合规等培训记录缺失。
整改方案:
制定年度培训计划(覆盖 GRS、化学品安全、消防、社会合规)
新员工入职须培训 GRS 基本要求
每次培训保留签到表、内容和照片
三、环境管理(Top 9-12)
Top 9 · EMS 缺失或不完整
等级:Major · 标准依据:GRS §C1.1[1]
常见问题:没有文件化的 EMS 手册;未指定 EMS 管理人员;没有年度环境改进计划;未对能源、用水、废水、废气、废物进行系统监测[1]。
整改方案:
建立 EMS 手册,指定管理代表(不要求全职但须明确职责)
制定年度环境改进计划,设定量化目标
建立能源/用水/废水/废气/废物监测台账
Top 10 · 废水处理不合规
等级:Major · 标准依据:GRS §C2.3[1]
常见问题:无废水排放许可或许可过期;废水检测报告缺失或指标不完整;污水处理设施运行记录不完整。
整改方案:
确保所有废水排放许可有效
定期委托有资质第三方检测 COD、BOD、TSS、重金属等
保留污水处理设施每日运行记录
Top 11 · 废弃物管理记录不完整
等级:Minor · 标准依据:GRS §C2.5[1]
常见问题:危废与非危废混放;无危废处置合同或处置方资质不全;未测量废物产生量;未设定减量目标[1]。
整改方案:
设置分类废物收集区域
与有资质处置单位签约,保留转运联单
测量废物量,设定年度减量目标并跟踪
Top 12 · 员工环境培训记录缺失
等级:Minor · 标准依据:GRS §C1.1f[1]
常见问题:未对员工进行环境管理相关培训(如节能、节水、废物分类、化学品管理等)。
整改方案:
将环境培训纳入年度计划
培训内容覆盖能源/用水/废水/废气/废物管理
保留培训签到表和内容记录
四、化学品管理(Top 13-15)
Top 13 · SDS 缺失或不合规
等级:Major · 标准依据:GRS §C1.21e[1]
常见问题:部分化学品缺少 SDS,SDS 超过 5 年有效期,或未提供工人使用语言版本+英文版。GRS 要求 SDS 信息保留至少 5 年[1]。
整改方案:
清查所有化学品,逐项核对 SDS
要求化学品供应商提供最新版 SDS(中英文版)
建立 SDS 台账,每年更新
Top 14 · ZDHC MRSL 合规问题
等级:Major · 标准依据:GRS §D2.3[1]
常见问题:GRS 产品加工中使用的化学品不符合 ZDHC MRSL 要求;含有禁用物质(如 APEO、PFAS、CMR 类别等);供应商无法提供符合性声明。
整改方案:
对照 ZDHC MRSL 逐项排查所有化学品
要求化学品供应商提供 ZDHC MRSL 符合性声明
替换不符合要求的化学品
建立化学品准入制度,新购化学品的 ZDHC 合规性前置审核
Top 15 · 化学品管理程序不完善
等级:Minor · 标准依据:GRS §C1.2[1]
常见问题:无书面的化学品管理程序;未指定化学品管理负责人;化学品储存区不合规(无防泄漏、无通风、无标识);员工化学品操作培训记录缺失[1]。
整改方案:
制定化学品管理手册(采购→储存→使用→废弃全流程)
指定管理负责人
整改化学品仓库:防泄漏托盘、通风、MSDS 上墙、紧急冲洗装置
保留所有化学品操作培训记录
Top 15 总览
| # | 不符合项 | 等级 | 标准依据 |
|---|---|---|---|
| 1 | 回收材料缺少来源TC | Major | GRS §A5.2a |
| 2 | 物料平衡无法对账 | Major | CCS §6.1 |
| 3 | 认证与非认证材料未隔离 | Minor | CCS §6.2 |
| 4 | 分包商未经GRS认证 | Major | CCS §7 |
| 5 | 社会政策文件缺失 | Major | GRS §B1.1 |
| 6 | 工时与工资记录不达标 | Major | GRS §B2.6/7 |
| 7 | 职业健康安全管理不完善 | Major | GRS §B2.5 |
| 8 | 员工培训记录缺失 | Minor | CCS §4.3 |
| 9 | EMS缺失或不完整 | Major | GRS §C1.1 |
| 10 | 废水处理不合规 | Major | GRS §C2.3 |
| 11 | 废弃物管理记录不完整 | Minor | GRS §C2.5 |
| 12 | 员工环境培训记录缺失 | Minor | GRS §C1.1f |
| 13 | SDS缺失或不合规 | Major | GRS §C1.21e |
| 14 | ZDHC MRSL合规问题 | Major | GRS §D2.3 |
| 15 | 化学品管理程序不完善 | Minor | GRS §C1.2 |
整改行动指南
✅ 标准 NC 处理流程
分析根因——找到问题产生的根本原因,而非表面整改
制定 CAP——向 CB 提交纠正措施计划(整改措施+责任人+时间)
执行整改——按 CAP 逐项落实,保留整改证据(文件/照片/记录)
CB 验证——CB 验证整改有效性,确认关闭 NC
防止再发——将整改措施纳入体系文件,修改 SOP
⚠️ 避坑误区
❌ 误区1:NC 只改表面不挖根因 → 同题可能再次出现并升级
❌ 误区2:社会/环境可接受等效标准等于不需要准备 → 等效须向 CB 申请并提交证据
❌ 误区3:GRS 和 RCS 的社会要求差不多 → GRS 要求更严格,须逐条对照
❌ 误区4:等项目快开始再准备 → GRS 涉及四模块,建议至少提前 3 个月
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